La monitorización de un suministro se centra en la gestión/control de los datos registrados por el contador de la compañía eléctrica con el fin de analizar los datos y poder tomar decisiones que repercutan en una disminución de los costes eléctricos del cliente. El acceso a dichos datos se realiza a través de una página web accesible desde cualquier ordenador con conexión a internet.